Vorträge und Posterpräsentationen (mit Tagungsband-Eintrag):
T. Schützenhofer, H. Müller, M. Sturm:
"Konkurrenzfähiger Energievertrieb in der Sales&Care Gesellschaft von Heute und Morgen";
Vortrag: IEWT Internationale Energiewirtschaftstagung TU Wien,
Wien;
21.02.2001
- 23.02.2001; in: "IEWT 2001 - Strategien und Instrumente für den Wettbewerb in der Energiewirtschaft",
IEWT 01 - Tagungs-CDROM
(2001),
S. 1
- 7.
Kurzfassung deutsch:
Stromvertrieb, Kundenbeziehung, Datenadministration, Prognose, Lastprofile
Kurzfassung englisch:
Energy Sales & Care, customer relationship, data administration, multiple customer forecast, load profiles