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I. Novosad:
""Multimonitoring und Taskmanagement - Probleme und Anforderungen für Desktop Interfaces"";
Supervisor: T. Grechenig; 183/1, 2011.

Window manager have been an integral part of our daily interactions with computers for
the last three decades. The underlying concept, the desktop metaphor, dates back even
further. Employing visualization, interaction, and management techniques window
managers simplify the handling of the everyday user processes across professions.
However little is still known regarding user satisfaction with and potential problems of
window managers. Developing evidence-based insight into this realm is essential for
improving the usability of window-based computer interfaces as they directly affect the
daily life of the end user.
The thesis focuses on the technical challenges for users in the everyday work
environments when interacting with window managers and their applications. More
specifically this research investigates aspects of multi-monitoring and task management
as they offer promising opportunities for improving the way users currently interact
with window managers.
The thesis presents an analysis of related work that proposes new prototypes and
techniques to determine whether the presented enhancements are addressing the end
user's needs and benefits. This analysis led to the development of sixteen hypotheses
regarding the way users interact with window managers, and their practices regarding
task management and multi-monitoring. To verify the hypotheses an online survey was
designed and implemented yielding responses from 73 participants. The results of the
survey were compared with the results of previous studies and technical prototypes.
The most significant findings were identified in the areas of navigation, window
organization and sequence, interaction between windows, task management,
multitasking and multi-monitoring.

Window Manager begleiten seit ungefähr 30 Jahren durch den Computeralltag. Sie
vereinfachen durch Visualisierung, Interaktionstechniken und
Organisationsmöglichkeiten die Handhabung der verschiedensten täglichen
Arbeitsprozesse von Benutzern unterschiedlichster Berufsgruppen. Das Konzept, auf
dem sie basieren, ist noch älter. Trotzdem gibt es vergleichsweise wenig Literatur über
die Benutzerzufriedenheit und eventuell auftretende Probleme. Gerade bei einer
Software wie einem Window Manager sind diese Daten umso wichtiger, da sie
applikationsübergreifend direkt auf den Benutzeralltag Einfluss nehmen.
Der Fokus dieser Arbeit liegt daher auf dem Umgang der Benutzer mit den technischen
Herausforderungen im alltäglichen Umgang mit Window Managern. In diesem Rahmen
werden die Bereiche Multimonitoring und Taskmanagement gesondert betrachtet, da
sich in diesen Bereichen die auffälligsten Veränderungen abzeichnen.
Eine Gegenüberstellung bisher erstellter Studien mit Prototypen und neu entwickelten
Techniken soll Klarheit bringen, inwiefern wieweit die Weiterentwicklung letztendlich
dem Anwenderwunsch und folglich auch seinem Nutzen entspricht.
Die Analyse der Erkenntnisse der bestehenden Studien führte zur Aufstellung von
sechzehn Hypothesen zur tatsächlichen Verwendung von Window Managern,
Taskmanagement und Multimonitoring, die im Rahmen einer Online Studie verifiziert
werden sollten.
Die Studie wurde als Online Fragebogens konzipiert und unter Beteiligung von 73
Teilnehmern durchgeführt.
Die Ergebnisse der Online Studie werden gemeinsam mit den Ergebnissen der
vorangegangenen Literaturstudie betrachtet und den Prototypen gegenübergestellt.
Als Problemkategorien werden die Navigation, die Organisation und Anordnung von
Fenstern, die Interaktion zwischen Fenstern, das Taskmanagement und Multitasking
sowie das Multimonitoring identifiziert. Sämtliche Ergebnisse lassen sich diesen
Kategorien zuordnen.